תקנון אתר
מבוא -
ברוכים הבאים לאתר פאוור קומפרסורים (להלן: "האתר") המופעל על ידי פאוור קומפרסורים , ח.פ 053399887, מכתובת קיבוץ גלויות 77 תל אביב (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים -
- מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
- ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר
- .ביטול עקב פגם או אי-התאמה: במידה והביטול נובע מפגם במוצר, אי-התקבלות במועד או הפרה אחרת של החוזה מצד החברה, יושב ללקוח מלוא סכומו בתוך 14 ימים,
- ביטול מכל סיבה אחרת (חרטה): יושב ללקוח הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר . עלות השילוח הלוך וחזור במקרה זה תחול על הלקוח
- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
- האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
- הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.
תנאי החזרת המוצר
- על המוצר להיות מוחזר באריזתו המקורית, ככל הניתן, מבלי שנעשה בו שימוש ומבלי שנפגם
הובלה והחזרת ציוד כבד (מדחסים ומכונות)
עלויות שילוח: במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם (ביטול עקב חרטה), עלויות ההובלה והשינוע של הציוד חזרה למחסני החברה בקיבוץ גלויות 77, תל אביב, יחולו על הלקוח בלבד.
תיאום הובלה: החזרת ציוד תבוצע באמצעות הובלה מקצועית בלבד, וזאת כדי להבטיח שהציוד לא יינזק בדרך. במידה והלקוח מעוניין שהחברה תבצע את האיסוף עבורו, עלויות האיסוף יקוזזו מסכום הזיכוי.
אחריות על נזקי הובלה: באחריות הלקוח לוודא כי הציוד ארוז הייטב . כל נזק שייגרם לציוד כתוצאה מהובלה רשלנית מצד הלקוח, יקוזז משווי הזיכוי בהתאם להערכת נזק מקצועית.
זמינות ומיקום אזורי -
- זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
- בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל פאוור קומפרסורים בטלפון 03-6395034
מדיניות משלוחים -
- מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 3 ימי עסקים ויספקו ללקוח עד 14 ימי עסקים
- ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, משלוח עד הבית.
- עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.
אחריות ושירות -
1. תקופת האחריות
פאוור קומפרסוריםמעניקה אחריות על תקינות הקומפרסור ורכיביו לתקופה של 12 חודשים ממועד הרכישה, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר או בתעודת האחריות המצורפת.
2. היקף האחריות
האחריות מכסה פגמים בייצור או בחומרים שהתגלו במהלך שימוש סביר ורגיל במוצר.
במסגרת האחריות, החברה תתקן או תחליף חלקים פגומים ללא עלות נוספת עבור החלקים או העבודה במעבדות השירות של החברה.
3. האחריות לא תחול במקרים הבאים:
שימוש לא תקין: נזק שנגרם כתוצאה מהפעלה שלא בהתאם להוראות היצרן, עומס יתר, או הזנחה.
תחזוקה חסרה: אי-ביצוע טיפולים תקופתיים נדרשים כגון החלפת שמן, ניקוי פילטרים , או ניקוז נוזלים כפי שמוגדר במפרט הטכני.
תיקונים חיצוניים: ניסיון תיקון, פתיחה או שינוי של הקומפרסור על ידי גורם שאינו מוסמך מטעם "פאוור קומפרסורים".
נזק חיצוני: שברים, מכות, חדירת נוזלים, או נזק שנגרם כתוצאה מנחשולי מתח חשמלי ותשתיות חשמל לא תקינות.
בלאי טבעי: האחריות אינה מכסה רכיבים מתכלים כגון רצועות, אטמים ופילטריםמעבר לפגם ייצור בסיסי.
4. מימוש האחריות
לצורך מימוש האחריות, על הלקוח להציג חשבונית רכישה מקורית.
הבאת הקומפרסור למעבדת השירות בכתובת קיבוץ גלויות 77, תל אביב והחזרתו ממנה היא באחריות הלקוח ועל חשבונו, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
5. הגבלת אחריות
החברה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי או נלווה כגון אובדן ימי עבודה, השבתת מפעל או פגיעה בייצור שנגרם עקב תקלה בקומפרסור.
אבטחת מידע ופרטיות -
- פאוור קומפרסורים , כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
- תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
- החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
- האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
- במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני -
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט -
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
מדיניות פרטיות והגנת הנתונים:
1. מחויבות לפרטיות
אנו בפאוור קומפרסורים מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו משתמשים במידע ומהן הזכויות שלך.
2. אי-עברת פרטים לצד ג'
אנו מתחייבים באופן מפורש שלא להעביר, למכור, להשכיר או למסור את פרטי הלקוח לצד ג' כלשהו למטרות שיווק או פרסום.
המידע האישי שלך יישאר בשימוש פנימי של החברה בלבד, וזאת לצורך מתן שירות, אספקת מוצרים ושיפור חווית הרכישה.
3. מתי מידע עשוי לעבור לגורם חיצוני
העברת מידע לצד שלישי תתבצע אך ורק במקרים הטכניים והתפעוליים הבאים:
לצורך אספקת המוצרים (מסירת שם וכתובת לחברת השליחויות/הובלה).
לצורך סליקת אשראי (באמצעות חברות סליקה מאובטחות העומדות בתקני אבטחה מחמירים).
יצירת קשר - עם פאוור קומפרסורים
לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 03-6395034 נייד: 052-9046574
או במייל p6395034@gmail.com
בשעות הפעילות של האתר משעה 09:00- 15:00

